Področja delovanja so raziskovalna dejavnost, primerjalno ocenjevanje kakovosti, založništvo, izobraževanje in informacijska dejavnosti.

Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave je raziskovalna organizacija, ki se ukvarja s politiko varstva potrošnikov, s primerjalnim ocenjevanjem kakovosti izdelkov in storitev, z informacijsko dejavnostjo v podporo zastopanju, svetovanju, informiranju in izobraževanju potrošnikov.